我们随时为您提供帮助

联系客户支持

发送邮件至 admin@sitesai.net — 我们通常在一个工作日内回复。请注明您登录所用的邮箱地址；如涉及某条具体记录，请附上截图或页面链接。您也可以使用联系表单。

常见问题

• 无法登录？请使用注册时的同一登录方式（Google、Microsoft 或 Apple）— 账户与您的邮箱地址绑定。
• 看不到公司数据？请检查顶部栏的公司切换器，并请公司老板/经理确认您的角色和关联。
• 收不到通知？请在门户中检查 设置 → 通知（公司级开关由公司老板控制），并确认手机已允许 SitesAI App 发送通知。
• 工时/工单有误或缺失？您的主管或公司经理可在会签前审核并更正记录。

删除您的账户

您可以在 App 内永久删除您的 SitesAI 账户：

1. 登录 app.sitesai.net（或打开手机 App）。
2. 前往设置。
3. 在删除账户下，按确认步骤操作。

将删除的内容：您的个人账户、登录身份、您自己的公司工作区及其数据（工地、工时、任务、文档、通知设置）、您设备的推送通知令牌，以及您与其他公司的关联。

将保留的内容：您在其他公司工作区中创建的记录（例如为雇主填写的考勤表和工单）属于该公司的业务记录，仍由该公司保留 — 澳大利亚雇主通常须将员工记录保存七年。如果您自己的公司工作区还有其他活跃成员，删除前需要先将他们移除（或联系我们转移所有权）。

如果无法登录来删除账户，请用注册时的邮箱发送邮件至 admin@sitesai.net，我们会在 30 天内为您完成删除。

产品页面

进一步了解 SitesAI App（现场运营）和 SitesAI Estimate（算量与挖填方），或查看价格。我们的隐私政策和服务条款说明了您的数据如何处理。